Τηλεφωνικές απάτες: Ο ρόλος της Άμεσης Δράσης και οι οδηγίες στους πολίτες

Διευκρινίσεις για τον τρόπο διαχείρισης περιστατικών τηλεφωνικών απατών και τον ρόλο των εμπλεκόμενων Υπηρεσιών δίνει η Ελληνική Αστυνομία, μετά από πρόσφατα δημοσιεύματα που προκάλεσαν ερωτήματα στους πολίτες.

Όπως επισημαίνεται, η Άμεση Δράση (τηλεφωνικός αριθμός 100) αποτελεί Υπηρεσία άμεσης επιχειρησιακής ανταπόκρισης και ενεργοποιείται κυρίως σε περιπτώσεις όπου ένα συμβάν βρίσκεται σε εξέλιξη ή υπάρχει άμεσος κίνδυνος τέλεσης αξιόποινης πράξης. Για να υπάρξει παρέμβαση σε πραγματικό χρόνο, απαιτούνται συγκεκριμένα και αξιοποιήσιμα στοιχεία, όπως περιγραφή δράστη, οχήματος ή ακριβούς σημείου παρουσίας του.

Στα περιστατικά τηλεφωνικής απάτης, ωστόσο, συχνά δεν υφίσταται φυσική επαφή με τον δράστη, ούτε άμεση δυνατότητα επιχειρησιακής επέμβασης. Οι τηλεφωνικοί αριθμοί που χρησιμοποιούνται, σύμφωνα με την Αστυνομία, είναι στις περισσότερες περιπτώσεις πλαστοί, ανήκουν σε τρίτα πρόσωπα ή χρησιμοποιούνται μέσω λεγόμενων «αχυρανθρώπων». Παρ' όλα αυτά, τα στοιχεία αυτά δεν χάνονται, αλλά αξιοποιούνται στο πλαίσιο της προανακριτικής διαδικασίας από τις αρμόδιες Υπηρεσίες Δίωξης και Εξιχνίασης Εγκλημάτων.

Τι συνιστάται στους πολίτες

Η Ελληνική Αστυνομία καλεί τους πολίτες που πέφτουν θύματα ή αντιλαμβάνονται απόπειρα τηλεφωνικής απάτης να μην περιορίζονται μόνο στην επικοινωνία με την Άμεση Δράση. Συνιστάται να απευθύνονται και στο πλησιέστερο Αστυνομικό Τμήμα ή στην αρμόδια Υπηρεσία, προκειμένου να καταγγείλουν επίσημα το περιστατικό και να καταθέσουν όλα τα διαθέσιμα στοιχεία, ακόμη και αν η απάτη δεν ολοκληρώθηκε.

Η έγκαιρη καταγγελία θεωρείται καθοριστικής σημασίας, καθώς συμβάλλει στη συλλογή και διασταύρωση πληροφοριών, διευκολύνοντας την προανακριτική έρευνα και ενισχύοντας τις προσπάθειες ταυτοποίησης και εξάρθρωσης οργανωμένων κυκλωμάτων.

Χαρακτηριστικό είναι το παράδειγμα της 24ης Δεκεμβρίου 2025, όταν, έπειτα από άμεση κινητοποίηση και συντονισμένη προανακριτική έρευνα αστυνομικών του Τμήματος Δίωξης και Εξιχνίασης Εγκλημάτων Πυλαίας – Χορτιάτη, εντοπίστηκαν και συνελήφθησαν δύο άτομα για κακουργηματική απάτη κατά συναυτουργία, ενώ ταυτοποιήθηκε και τρίτο άτομο που αναζητείται.

Η Ελληνική Αστυνομία δηλώνει σε διαρκή επιχειρησιακή ετοιμότητα και υπογραμμίζει ότι η συνεργασία των πολιτών με τις Αρχές αποτελεί βασικό όπλο για την πρόληψη και την αποτελεσματική αντιμετώπιση των τηλεφωνικών απατών, ενός φαινομένου που εξακολουθεί να απασχολεί έντονα την κοινωνία.